21 de November de 2024

Tanto o Spotify quanto o Discord enfrentaram grandes problemas que afetaram seus serviços.

Alguns usuários do Spotify estão apenas sendo recebidos pelo silêncio em suas reproduções de música hoje.

O Spotify enfrentou uma interrupção na manhã de terça-feira, afetando muitos usuários. No momento em que este texto foi redigido, o Spotify estava registrando falhas de login e não reconhecendo contas de usuários. Até mesmo a página de suporte do serviço estava apresentando problemas. Segundo o Downdetector, que pertence à empresa-mãe Mashable Ziff Davis, os relatos de dificuldades começaram por volta das 12:49 p.m. no horário do leste dos Estados Unidos.

Às 1:22 da tarde EST, a conta oficial do Spotify no Twitter mencionou que há um problema em andamento que está sendo investigado e precisa ser resolvido.

Mashable fez um comentário sobre o Spotify, mas ainda precisa receber uma resposta.

Entre as deficiências, a página de assistência do Spotify apresenta a seguinte comunicação aos utilizadores:

Os problemas relacionados aos usuários conectados ao Spotify serão resolvidos em breve.

Para obter as informações mais recentes, verifique a atualização de estado neste fórum da comunidade (atualmente disponível apenas em inglês).

8 de março de 2022, às 14:18 no horário da costa leste dos Estados Unidos.

Por fim, a conta oficial do Spotify informou que a situação na plataforma estava melhor às 2:39 da manhã no horário do leste dos Estados Unidos.

Em 8 de março de 2022, às 3:00 EST, segundo o Discord, seus serviços estão gradualmente retornando online. O anúncio emitido pela página de status às 2:49 p.m. EST informou que as correções estão em andamento e o tráfego está sendo restabelecido. Durante esse processo de restauração do serviço completo, algumas funcionalidades permanecerão desativadas temporariamente, como eventos de digitação e reconhecimento de mensagens. Enquanto isso, outras funcionalidades estão sendo restauradas, embora as incorporações de mídia possam não funcionar corretamente neste momento.

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Os usuários também estão informando que o Discord, um aplicativo de mensagens, está fora do ar ao mesmo tempo que o Spotify. O Discord postou no Twitter que estão cientes de um problema que está causando falhas nas mensagens e que estão trabalhando em uma solução. Eles pediram desculpas pela interrupção e agradeceram pela compreensão.

Espero que em breve todos tenham acesso aos aplicativos prontos e funcionando. Enquanto isso, desfrute do silêncio e dos seus próprios pensamentos.

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