O “ChatGPT” acabou por ser um alerta para o mercado de trabalho. O CEO da IBM, Arvind Krishna, revelou em uma nova entrevista que haverá uma moratória na contratação de empregos que a inteligência artificial (IA) possa substituir nos próximos anos.
A Bloomberg News informou no dia 1º que Krishna disse em entrevista que o recrutamento de empregos de back-office, como recursos humanos (RH), será suspenso ou desacelerado.Atualmente, a IBM tem cerca de 26.000 funcionários de back-office. Ele disse: “Provavelmente 30% desses empregos serão facilmente substituídos por IA dentro de cinco anos.” Um porta-voz da IBM disse que isso equivale a reduzir cerca de 7.800 empregos, alguns dos quais não serão substituídos após a rotatividade/aposentadoria do funcionário (atrito). O caminho.
Krishna revelou que tarefas tediosas, como fornecer cartas de certificação de trabalho e transferências internas de funcionários, podem ser completamente substituídas, mas algumas funções de RH (como avaliar a composição da mão de obra e medir a produtividade do trabalho) podem não ser substituídas nos próximos dez anos. A IBM emprega atualmente cerca de 260.000 pessoas e continuará contratando para desenvolvimento de software e funções voltadas para o cliente. Krishna acredita que a economia dos EUA entrará em uma recessão “leve e breve” até o final do ano.
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