Estejam prontos para ter conversas complicadas.
Na última quarta-feira, a Netflix divulgou um novo experimento que provavelmente gerará conflitos entre os usuários que compartilham contas. O serviço de streaming informou que, nas próximas semanas, irá exigir pagamento adicional daqueles que compartilham contas com pessoas fora de sua residência imediata.
Os clientes dos nossos planos Standard e Premium poderão incluir subcontas para até duas pessoas que não residem com eles. Cada pessoa terá seu próprio perfil, recomendações personalizadas, login e senha, tudo por um preço reduzido.
De forma significativa, o teste de subconta atualmente está disponível apenas para assinantes no Chile, Costa Rica e Peru. No entanto, não há garantias de que permanecerá assim. A Netflix não revelou informações sobre a possibilidade de expandir o teste para outros países, nem confirmou o número de usuários participantes nos países envolvidos.
No anúncio feito pela Netflix na quarta-feira, foi observado que as contas estão sendo compartilhadas entre famílias, o que afeta a capacidade da empresa de investir em novos programas e filmes para seus assinantes.
De acordo com a Netflix, as subcontas adicionais terão um custo de 2.380 CLP no Chile, 2.99 USD na Costa Rica e 7.9 PEN no Peru. A empresa também mencionou que irá testar um novo recurso de transferência de perfil, que permitirá aos usuários moverem seus perfis completos, incluindo recomendações e histórico de visualização, para novas contas pagas da Netflix.
Até agora, a prática amplamente difundida de compartilhar contas sem regulamentação tem sido fundamental para o sucesso da Netflix e de outras plataformas de streaming. Qualquer tentativa de restringir isso certamente causará preocupação entre os usuários, como aconteceu em março de 2021, quando a Netflix exigiu que alguns usuários comprovassem a propriedade da conta.
É essencial observar que, de acordo com os Termos de Uso da Netflix, é explicitamente mencionado que o serviço e o conteúdo disponibilizado não devem ser compartilhados com pessoas que não residam na mesma casa. Portanto, a recente declaração da Netflix se resume a uma conformidade com suas próprias regras estabelecidas.
Isso pode ser inesperado para alguns usuários, já que a definição de casa pelos serviços de streaming geralmente é ambígua. A Netflix esclareceu que considera uma casa aquela em que as pessoas residem juntas na mesma propriedade, excluindo ex-colegas, irmãos que moram separados ou melhores amigos.
Como mencionamos anteriormente, estejam preparados para ter diálogos desafiadores.
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