Resultados do segundo trimestre da Apple superam estimativas e estabelecem recordes, mas orientação é estável

A Apple superou as estimativas para o segundo trimestre fiscal de 2023, mas os resultados divulgados na quinta-feira foram decididamente desiguais.

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As vendas de iPhone, serviços e mercados emergentes foram os pontos altos do trimestre, mas as vendas de Mac e iPad caíram e os vestíveis pareciam estáveis. Olhando para o futuro, os executivos da Apple preveem um ligeiro declínio, desde que a situação econômica não se deteriore.

Apple supera expectativas, mas receita cai

Primeiro, os números: a Apple registrou receita trimestral de US$ 94,8 bilhões, queda de 2,5% ano a ano, com lucro de US$ 24,2 bilhões e lucro por ação de US$ 1,52.

Isso superou as expectativas dos analistas de US$ 93 bilhões em receita e US$ 22,6 bilhões em lucros. (A empresa observou que, se as taxas de câmbio tivessem permanecido constantes, teria aumentado as receitas em 3%.)

“Temos o prazer de relatar um recorde histórico em serviços e um recorde trimestral de março para o iPhone, apesar do ambiente macroeconômico desafiador, e de ter nossa base instalada de dispositivos ativos atingindo um recorde histórico”, disse o CEO da Apple, Tim Cook. “Continuamos a investir a longo prazo e a liderar com os nossos valores, incluindo grandes progressos na construção de produtos e cadeias de abastecimento neutras em carbono até 2030.”

iPhone bate novos recordes

Parece que a demanda adiada para o iPhone na sequência de problemas de produção no primeiro trimestre de fato levou ao sucesso no trimestre de janeiro a março.

Com receita de US$ 51,3 bilhões, a Apple estabeleceu um recorde no segundo trimestre para o iPhone, disse a empresa. Isso é significativo, pois significa que a empresa aumentou a receita em 2%, mesmo quando a indústria de smartphones encolheu 15%.

Isso parece uma boa direção de viagem. A Apple deve esperar aumentar a receita média por usuário com vendas adicionais de dispositivos para usuários do iPhone. A Apple também compartilhou algumas métricas de satisfação do cliente da 451 Research durante sua chamada de resultados financeiros com analistas :

Satisfação do cliente para iPhone 14: 99%.
Satisfação do cliente para Mac: 96%.

Mas as vendas de Mac e iPad desaceleraram

A Apple confirmou a desaceleração das vendas de Mac e iPad – embora nem de longe tão lenta quanto alguns analistas previam . Em termos de receita, as vendas do Mac caíram 31%, para US$ 7,2 bilhões, a menor receita desde 2020. Ainda é um número grande, mas muito menos do que algumas das análises alarmantes que estavam sendo amplamente compartilhadas antes dos resultados.

As vendas do iPad caíram 13%, também a receita mais baixa desde 2020. O segmento de wearables da Apple também teve um pequeno declínio, de $ 8,8 bilhões para $ 8,76 bilhões, embora a empresa tenha notado que dois terços dos que compram um Apple Watch eram novos.

Em um aparte interessante, Cook apontou que seis em cada 10 clientes que compram um Mac na China estão comprando um pela primeira vez.

A história dos serviços da Apple está longe de ser contada

Embora a taxa de crescimento tenha diminuído, o segmento de serviços da Apple cresceu 5,5%, atingindo US$ 20,9 bilhões, um novo recorde. A empresa disse que adicionou 150 milhões de assinantes pagantes a seus serviços nos últimos 12 meses, com 975 milhões de pessoas pagando por serviços. O CFO da Apple, Luca Maestri, chama os serviços de “motor econômico” da Apple para o futuro.

É um grupo duas vezes maior do que a empresa tinha apenas três anos atrás.

A divisão de serviços da Apple agora responde por 22% de todas as receitas, e a Apple disse que seu negócio de serviços atingiu um recorde histórico na China durante o trimestre.

Espere a chegada de novos serviços e uma expansão dos já existentes. Cook tem grandes ambições, dizendo aos analistas: “Acho que nossos serviços são subpenetrados de várias maneiras diferentes. Então, do jeito que vejo, há oportunidades em muitos deles.”

Não se esqueça que foi apenas em 2017 que a Apple iniciou o desenvolvimento intensivo de um segmento que hoje responde por grande parte de sua receita. (Os serviços geraram uma receita total de US$ 24,3 bilhões para a Apple durante todo o ano de 2016 — agora, é responsável por uma quantia semelhante a cada trimestre .)

A lucratividade é alta: a empresa rende 71% de margem sobre eles, em comparação com 36,7% em hardware, o que significa que cada vez que uma nova pessoa se inscreve no Apple TV+, um investidor da Apple em algum lugar provavelmente canta uma musiquinha feliz

Índia e mercados emergentes

Os mercados emergentes também registraram crescimento, com aumento de receita de 15,3% ano a ano na Ásia-Pacífico; A Apple também informou que a receita na Índia subiu “muitos dígitos de dois dígitos”.

Tendo acabado de voltar da abertura das duas primeiras lojas da Apple na Índia , Cook falou muito sobre a importância crescente do país durante a teleconferência de anúncios financeiros da empresa. “As métricas do switcher e do comprador de primeira viagem parecem muito boas lá”, disse ele. “Muitas pessoas estão entrando na classe média e eu realmente sinto que a Índia está em um ponto crítico.”

A empresa também confirmou que estabeleceu novos recordes trimestrais em vários países, incluindo México, Indonésia, Filipinas, Arábia Saudita, Turquia, Brasil, Malásia e Índia. Esses bons resultados ajudam a compensar outras áreas, como a queda de 2,9% na Grande China e de 7,1% no Japão.

Mas, como observou Maestri, o crescimento nos mercados emergentes tem um benefício de longo prazo: significa que a empresa atrai muitos novos usuários e, com isso, expande sua base instalada.

Demissões em massa e o ‘desfile dos horríveis’

A Apple rejeitou o tipo de demissões em massa que se tornou tão popular na indústria de tecnologia desde que Elon Musk demitiu a maior parte do Twitter. “Vejo isso como último recurso e, portanto, demissões em massa não é algo sobre o qual estamos falando neste momento”, disse Cook.

Isso não quer dizer que a empresa não tenha sentido a tensão dos eventos nos últimos anos.

“Se você recuar e observar como nos saímos nos últimos três anos na cadeia de suprimentos, apesar disso, esse desfile de horríveis, se você quiser entre a pandemia e a escassez de chips e fatores macroeconômicos, a cadeia de suprimentos tem tem sido incrivelmente resiliente e nos sentimos bem com o que somos e quais são nossos planos”, disse Cook.

A Apple já fez isso antes, é claro – ela acha que, tendo gasto muito dinheiro para recrutar grandes talentos, a melhor abordagem é mantê- los a bordo enquanto trabalha fora da recessão . “Vamos administrar a longo prazo, como sempre fizemos, com os olhos no horizonte, com criatividade ilimitada e com uma profunda crença de que podemos alcançar qualquer coisa que colocarmos em nossas mentes”, disse Cook.

Cozinhe em IA e inteligência de máquina

Foram feitas perguntas obrigatórias à empresa sobre IA generativa . Cook alertou que é necessário ser cauteloso na implantação de tais tecnologias. “Há uma série de questões que precisam ser resolvidas, como está sendo discutido em vários lugares diferentes”, disse ele.

Dado que os governos em todo o mundo estão examinando o setor com urgência, enquanto os especialistas alertam que o impacto da IA em como vivemos pode ser catastrófico, ele faz uma boa observação.

Cook enfatizou que a IA continua sendo importante para a empresa e citou algumas das formas, como a detecção de quedas e colisões, nas quais já faz uso da inteligência da máquina em seus produtos. “Vemos a IA como algo enorme e continuaremos a incluí-la em nossos produtos de maneira muito cuidadosa”, disse ele.

Apple e a empresa

A Apple não disse muito sobre isso, mas ofereceu comentários suficientes para deixar claro que as vendas corporativas continuam sendo outro ponto brilhante na realidade da Apple .

Falando a analistas, Cook admitiu que o negócio corporativo está crescendo, impulsionado em parte pelos esquemas de escolha dos funcionários, que em geral favorecem a Apple, já que muitas pessoas querem usar Macs e iPads no trabalho.