Ottawa – Shopify (SHOP) anunciou quinta-feira que cortará sua força de trabalho em cerca de 20% e venderá seu negócio de logística para a Flexport, uma empresa de gerenciamento de cadeia de suprimentos.
A empresa de comércio eletrônico com sede em Ottawa divulgou as mudanças como uma forma de ajudá-la a se concentrar em sua missão principal de facilitar o comércio.
Mas alcançar o feito também significa reduzir as “missões secundárias” que o CEO Tobi Lutke descreveu como “sempre uma distração porque a empresa precisa dividir sua atenção”.
“O progresso tecnológico é sempre sobre simplicidade, e os empreendedores são mais bem-sucedidos quando simplificam. Mas agora estamos no alvorecer da era da inteligência artificial e as novas capacidades desbloqueadas por ela são sem precedentes”, disse ele em uma carta aberta anunciando as mudanças.
“Nossa missão principal nos pede para construir a melhor coisa que agora é possível, e isso mudou completamente.”
As ações da Shopify saltaram US$ 14,60, ou 23%, na quinta-feira na Bolsa de Valores de Toronto, onde fecharam a US$ 77,65.
A empresa se recusou a fornecer um número específico de funcionários afetados pelos novos cortes, mas disse em um documento regulatório produzido no final de 2022 que tinha 11.600 funcionários. Uma proporção de 20% dessa força de trabalho representaria aproximadamente 2.300 pessoas.
“Reconheço o impacto esmagador que esta decisão tem sobre alguns de vocês e não a tomei levianamente”, escreveu Lutke.
Em fevereiro, o presidente da Shopify, Harley Finkelstein, disse que não havia mais cortes de pessoal nas paradas da empresa. Shopify já havia demitido cerca de 1.000 funcionários no verão passado.
Lutke prometeu aos funcionários afetados um pacote de indenização de pelo menos 16 semanas, além de uma semana para cada ano trabalhado na Shopify. Cobertura médica e um programa de assistência ao funcionário também serão oferecidos aos funcionários que estão saindo durante o mesmo período.
Aqueles que saírem também poderão manter seus móveis de escritório e, embora tenham que devolver os laptops da empresa, Lutke disse que a Shopify os ajudará a pagar por novos.
“É um dia difícil”, disse Finkelstein. Não é algo que você queira fazer como chef ou como empresa, nunca.”
“Mas às vezes a coisa mais fácil de fazer e a coisa certa a fazer não são a mesma coisa e, neste caso, a coisa mais difícil de fazer foi a coisa certa a fazer.”
Venda de atividades de logística
Lutke também explicou que a empresa decidiu vender a Shopify Logistics para a Flexport para ajudar a empresa a se tornar mais ambiciosa e global.
De acordo com os detalhes do acordo, a Shopify receberá ações equivalentes a 13% da Flexport e obterá a possibilidade de nomear um diretor para o conselho de administração da Flexport.
A Flexport se tornará o parceiro logístico oficial da Shopify.
Espera-se que a transação seja concluída no segundo trimestre de 2023, mas está sujeita a certas condições e aprovação regulatória.
Rick Watson, fundador da RMW Commerce Consulting, acredita que a Shopify fez esse acordo para “corrigir um grande erro que eles cometeram quando entraram no negócio de atendimento para começar”.
O principal produto da Shopify – software – gera altas margens, enquanto a logística é um negócio de baixa margem e muitas vezes voltado para o volume, o que forçou a Shopify a comprar outras empresas para se manter competitivo, disse Watson.
Ele acha que as demissões e o acordo com a Flexport foram feitos para aumentar o preço das ações, porque “é isso que Wall Street está recompensando agora” e a Shopify tinha dinheiro suficiente para manter sua força de trabalho “mais ou menos indefinidamente”. Ele disse que ficaria chocado ao ver mais demissões na Shopify em breve.
Os anúncios da Shopify ocorreram paralelamente ao lançamento dos resultados financeiros mais recentes da empresa. Em seu primeiro trimestre fiscal, a Shopify registrou lucro de US$ 68 milhões, comparado a um prejuízo líquido de US$ 1,4 milhão no mesmo período do ano passado.
O lucro por ação foi de 5 centavos de dólar, comparado a um prejuízo por ação de US$ 1,17 no ano anterior.
A receita do trimestre encerrado em 31 de março aumentou 25% em relação ao ano anterior, para US$ 1,5 bilhão.
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