Você deve ter ouvido falar do velho método da cenoura e do pau. Quando você precisa persuadir as pessoas a fazer algo, recompense-as com prêmios (cenouras) de uma extremidade, e incentive-as a um comportamento desejado (pau) do outro.
Elon Musk é conhecido por seu emprego de táticas criativas para persuadir os usuários a assinarem o Twitter Azul, que custa US$ 8 por mês. Ele ofereceu diferentes recompensas aos assinantes, como a capacidade de editar tweets, postar tweets e vídeos mais longos e exibir a marca azul em seus perfis.
No final do negócio, o Twitter do Musk tem tirado coisas daqueles que não pagam. A marca azul costumava ser uma maneira de dizer quais contas foram verificadas e reais; agora é uma maneira de dizer quem é pago para usar a plataforma. Em março, os não-subscritores perderam um meio de autenticação de dois fatores, um importante recurso de segurança. Talvez mais importante, as contas verificadas (pagas) são priorizadas em conversas e pesquisas, tornando-se muito mais difícil para contas gratuitas obter visibilidade na plataforma. Uma característica de cada vez, o Twitter tem estado a colocá-la em usuários não verificados e não pagos.
Nos últimos dias, os usuários do Twitter sentiram o impacto das novas restrições de taxa. O Twitter, com sua polarização azul (brincadeira intencional), limitou a quantidade de usuários que podem ver os tweets ao mesmo tempo.
O total de tweets que você podia ver dependia de se você tinha uma conta não verificada ou era um assinante do Twitter Blue. Por início, aqueles com contas não verificadas só podiam acessar 300 tweets por dia, enquanto aqueles com contas regulares não verificadas tinham o direito de ler 600 posts por dia. Porém, os assinantes pagos eram capazes de visualizar 6.000 posts diariamente.
O CEO da empresa, Linda Yaccarino, explicou que era necessário fazer “grandes movimentos” para manter a plataforma estável. Ela também comentou que o uso foi limitado de forma temporária com o objetivo de detectar e bloquear bots e outros mal intencionados. A razão pela qual a ação foi tomada de repente é que qualquer aviso prévio teria permitido que os atores maliciosos mudassem seu comportamento para evitar serem detectados.
A Twitter forneceu uma justificativa obscura para as recentes alterações radicais. De acordo com o post, poucas pessoas são afetadas pela restrição, e será informado quando o projeto estiver concluído. A influência na publicidade tem sido insignificante.
Eu acredito que não dá para ter os dois; se aqueles que não assinaram não são capazes de ler os tweets passados a partir de um determinado ponto, que é muito baixo (embora os números de limite de taxa aumentaram mais tarde, o limite ainda existe), não é fácil imaginar a publicidade sendo eficaz na plataforma, principalmente porque, de acordo com o último relatório, a maioria dos usuários do Twitter ainda não assinaram o Twitter Blue.
Observar que, ao estabelecer limites de taxa, o Twitter desativou o seu próprio aplicativo TweetDeck, cuja solução foi alterá-lo para uma funcionalidade do Twitter Blue (que abre numa nova guia).
Já tínhamos ouvido antes. Retirar a marca de verificação azul dos usuários não pagantes foi uma maneira de aprimorar a verificação, bem como de lutar contra os bots. Retirar a verificação de SMS como método de autenticação de dois fatores foi uma boa ideia, pois os aplicativos de autenticação, que são gratuitos, são mais seguros.
Embora essas alterações recentes possam ser destinadas a melhorar a plataforma, o Twitter tem se deteriorado rapidamente para aqueles que não estão pagando a Blue. Primeiro, foram-lhes retirados os icones azuis. Em seguida, a visibilidade foi afetada. O TweetDeck foi-lhes tirado. E finalmente, até mesmo a capacidade de ler tweets ilimitados foi removida (por enquanto).
- A plataforma SPILL se torna uma opção de destaque na web.
- Threads, uma versão clonada do Twitter, está quase chegando.
- A resposta para o declínio do Twitter não é criar cinco versões idênticas do serviço.
- Em não muito tempo, o Twitter habilitará a opção de pagar pelo Tweet Deck.
- O Twitter impede que os visitantes vejam tweets e perfis a não ser que estejam logados.
Não é somente os recursos de desbobinamento que tornam a experiência de usuário de Twitter gratuito frustrante, mas também a incerteza do que vai acontecer a seguir. É como assistir a um episódio interminável de Game of Thrones: Você vai ficar ali para ver qual personagem será o próximo a morrer, até que um dia você finalmente tiver o suficiente. Esta longa narrativa levanta a questão: O valor de US$ 8 por mês paga a pena?
Tenho refletido a respeito disso. Embora eu não tweete com frequência, tenho usado o Twitter há uma década e gosto de alguns aspectos desta plataforma: a possibilidade de se conectar com uma extensa rede de amigos e conhecidos e o fato de poder seguir diversos especialistas em temas específicos. Contudo, a forma como eu sempre fui incentivado a pagar me incomoda profundamente.
Não estou sozinho. Todos os dias vejo mais gente deixando o Twitter ou falando sobre isso. Essa Threads, uma alternativa próxima à Meta, tem se tornado bastante popular nos EUA, enquanto observamos um interesse crescente por outros concorrentes, como o Mastodon ou BlueSky, sempre que o Twitter “apresenta novidades”.
Embora, às vezes, pareça que o Twitter esteja morrendo, Musk tem se divertido com a imprensa prematuramente proclamando sua morte e tem algo para se orgulhar: nenhum de seus concorrentes conseguiu conquistar uma grande fatia de seu mercado.
O Twitter de Musk tem incentivado seus usuários a não economizar nos últimos meses, e parece que eles têm que escolher entre pagar ou sair. Musk está certo de que muitos usuários optarão pelo primeiro. Com Threads a caminho para seu lançamento em breve e Bluesky mostrando um alto tráfego recorde nos últimos dias, logo saberemos se ele estava correto.
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