20 de April de 2024

A visão da Apple Pro é direcionada para pessoas que se identificam com o estilo hipster e hustler, mas quem mais se encaixa nesse perfil?

Quando Steve Jobs apresentou o computador Macintosh há 40 anos, foi evidente que este dispositivo inovador tinha um potencial ilimitado e que a Apple poderia vender uma quantidade significativa de unidades. Nos primeiros 100 dias de lançamento, foram enviados cerca de 72.000 Macs, superando a meta da Apple de 50.000 unidades, apesar do alto preço de $7.300 em dinheiro atual.

No entanto, se considerasses esses números como um indicador da condição corporativa, terias sido profundamente enganado. A Apple teve dificuldades em produzir suas máquinas em grande escala e acabou perdendo a batalha dos PCs para os fabricantes de imitações que utilizavam o MS-DOS e, posteriormente, o Windows. Em questão de um ano, Jobs seria removido de seu cargo em uma disputa interna. A empresa estava fadada a enfrentar um período de grandes dificuldades nos próximos 12 anos.

A história não se repete, mas há semelhanças notáveis com o que está acontecendo atualmente com o Vision Pro da Apple. O fone de ouvido de realidade aumentada, com preço de 3.500 dólares, esgotou suas pré-vendas. Embora a Apple não tenha divulgado o número exato de unidades vendidas, os analistas estimam que sejam mais de 160.000. Comparando com o primeiro Macintosh, que tinha metade do preço e levou três dias para dobrar as vendas, esse sucesso certamente será um marco na história da tecnologia.

Os bots estão se aproximando.

Parece que quando nos aprofundamos nessas informações, a situação da Apple fica ainda pior. Não apenas as vendas estão diminuindo após o lançamento inicial, mas nem todos os primeiros compradores estavam satisfeitos. Alguns deles eram especuladores que compraram um grande volume de fones de ouvido para revendê-los no eBay.

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Segundo um relatório da Kasada, empresa especializada em defesa contra bots, as medidas de segurança da Apple para evitar compras fraudulentas do Vision Pro falharam. Várias unidades foram vendidas para contas de bots, mesmo que tecnicamente só seja possível comprar um Vision Pro por Apple ID. A Kasada descobriu um script que consegue contornar esse limite, além de evidências de que um único bot gerou múltiplas IDs para fazer 1.592 pré-encomendas do Vision Pro com sucesso.

Uma vez que os vendedores do eBay estão vendendo Vision Pros por até US $ 10.000, com um lucro de mais de US $ 6.000 cada, há uma grande motivação para os caçadores que usam bots para desrespeitar as regras. Mesmo com um aumento mais conservador de US $ 2.500 por unidade, um bot poderia gerar um lucro de US $ 4 milhões se o lote fosse vendido, de acordo com Kasada. É um pagamento generoso por um fim de semana de trabalho.

Os números de pré-venda foram reduzidos significativamente. No entanto, a Apple pode enfrentar uma notícia ainda pior, pois as datas de envio para os Vision Pros continuam a ser estáveis, levando cerca de 5 a 7 semanas para serem entregues após a realização do pedido. Isso é diferente do iPhone, onde o tempo de espera pode chegar a semanas de dois dígitos quando um novo modelo é lançado.

De acordo com Ming-Chi Kuo, analista da TF International Securities e especialista na cadeia de suprimentos global da Apple, o tempo de espera constante sugere que a demanda pelo Vision Pro pode diminuir rapidamente após os principais fãs e usuários pesados realizarem suas encomendas. Kuo descreve o Vision Pro como um “produto de nicho” e observa que apenas 0,007% dos usuários globais da Apple fizeram pré-encomendas do fone de ouvido.

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Para quem é destinado?

Com o Macintosh, a proposta de valor foi evidente. Foi a primeira vez que um PC de fácil utilização, com interface de ponto e clique, foi projetado para ser acessível a praticamente qualquer pessoa. Pela primeira vez, o design gráfico, o processamento de palavras e as planilhas se tornaram acessíveis a todos.

A Apple tem tido dificuldades em explicar para quem e por que o Apple Vision Pro é necessário. O vídeo de lançamento, com um estilo semelhante ao da série Black Mirror, ilustra isso. O personagem principal, Will, nunca havia usado o Vision Pro antes e fica impressionado ao ver um gerente de produto da Apple mostrando suas fotos, explorando ambientes imersivos e utilizando um aplicativo chamado Encounter Dinosaurs.

E depois? Qual será o próximo passo? Voltará ao Vision Pro assim que o fator surpresa desaparecer? Onde está aquela característica repetitiva “deve ter”, o aplicativo matador de vendas que tanto procuramos? (Não, não estamos falando de dinossauros assassinos).

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A Apple enfrenta o mesmo problema que outros fabricantes de fones de ouvido VR e AR. Curiosamente, três das últimas quatro definições de “aplicação assassina” no dicionário online Merriam-Webster são de artigos que mencionam que nem o Meta Quest 3 nem o Vision Pro possuem uma.

Pode ser que o aplicativo assassino seja um jogo; pode ser também a possibilidade de ter vários monitores virtuais abertos na sua área de trabalho real. No entanto, como alguém que comprou dois monitores externos no ano passado, estou satisfeito por não ter que usá-los com um dispositivo de gravação de bateria volumoso preso ao meu rosto.

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Enquanto aguardamos o lançamento do aplicativo revolucionário, a opinião da maioria dos especialistas em tecnologia está se tornando cada vez mais negativa. Após uma onda inicial de histórias empolgantes dos especialistas selecionados pela Apple, parece que estamos entrando em uma fase de críticas: Veja os artigos de hoje que mencionam como os fones de ouvido frequentemente são deixados de lado e como o peso do Vision Pro pode causar desconforto no pescoço e cansaço muscular.

Até agora, todas as vendas indicaram que a Apple tem tido êxito ao atrair seu público exclusivo (ou seus 0,007% representantes), os indivíduos que desejam ser os primeiros a impressionar seus amigos com a nova tecnologia. Além disso, eles também conseguiram atrair com sucesso os revendedores, que reconhecem o potencial de lucro na venda de fones de ouvido para os hipsters – aqueles que têm condições financeiras para não esperar cinco semanas para adquiri-los.

Pode ser que o aplicativo assassino seja descoberto, nesse cenário Tim Cook vai se assemelhar a Steve Jobs por volta de 1997, quando o fundador retornou com sucesso. Porém, atualmente ele se parece mais com Steve Jobs por volta de 1985 – e esses números de vendas aparentemente fortes não estão sendo úteis.

O texto “Appl” é muito curto para ser parafraseado.