27 de July de 2024

Samsung fez parceria com iFixIt para facilitar as próprias reparações.

Uma das principais marcas do setor de smartphones está apoiando o direito dos consumidores de consertarem seus próprios aparelhos.

Samsung revelou na quinta-feira uma parceria com a iFixIt, um conhecido recurso online de informações e peças de reparo de tecnologia, com o objetivo de tornar mais simples para os proprietários de dispositivos Samsung recentes consertá-los sem a necessidade de contratar um profissional. Os primeiros dispositivos a receberem esse suporte serão os smartphones Galaxy S20 e S21, juntamente com o Galaxy Tab S7+, quando o programa for lançado neste verão.

A Samsung afirmou que, embora os detalhes ainda não estejam claros, as pessoas terão acesso a peças autênticas, ferramentas adequadas e guias de reparo fáceis de entender para seus dispositivos, se desejarem. A empresa anunciou que assembléias de exibição e portas de carregamento serão algumas das primeiras peças que os usuários poderão reparar neste verão. Além disso, aqueles que optarem por isso também poderão enviar suas peças usadas de volta para a Samsung para a eliminação correta.

Você pode ter observado que o mais recente modelo principal da Samsung, o Galaxy S22, não terá suporte no momento do lançamento deste programa. Um representante da Samsung indicou que há a possibilidade de suporte para o dispositivo ser ampliado no futuro, embora não tenha mencionado uma data específica.

Atualmente, a Samsung está concentrando seus esforços no lançamento do programa de autorreparo nos Estados Unidos, que inicialmente será compatível com os produtos Galaxy S20, S21 e o Galaxy Tab S7+. De acordo com a declaração, a Samsung pretende ampliar a disponibilidade de produtos, peças e capacidade de autorreparo à medida que o programa se desenvolve.

A decisão da Samsung de aderir à tendência de auto-reparo é significativa por diversas razões. Em primeiro lugar, o tradicional ciclo de compra, uso e substituição de smartphones a cada três a cinco anos é prejudicial para o meio ambiente, com dispositivos descartados contribuindo para um enorme volume de resíduos eletrônicos globalmente, conforme estimado pelo Fórum de Equipamento Eletrônico e Eletrônico de Resíduos. Se as pessoas puderem simplesmente substituir uma nova porta de carregamento em vez de adquirir um novo telefone quando a antiga apresentar defeitos, isso resultará em menos dispositivos eletrônicos descartados.

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Em segundo plano, a Samsung está se equiparando à Apple ao lançar um programa de autoconserto semelhante ao introduzido pela concorrente no ano passado. Enquanto pequenas startups como Teracube e Framework têm há anos produzido smartphones e laptops com foco em sustentabilidade e facilidade de reparo, agora as grandes empresas de tecnologia também estão adotando essa abordagem. A iniciativa beneficia a todos os envolvidos.

Com exceção das pessoas que têm recursos para pagar por reparos de telefone, é benéfico para elas se pessoas comuns puderem resolver os problemas de carregamento por conta própria.

Assuntos abordados pela Samsung.