A mais nova versão do sistema operacional iOS 17.4.1 da Apple trouxe uma alteração para o iPhone que envolveu a empresa em uma discussão da qual provavelmente preferiria se manter distante.
Nesta semana, utilizadores pró-Israel das redes sociais perceberam que o teclado do iPhone sugeria o emoji da bandeira palestina ao digitar a palavra “Jerusalém”.
Prezado @Apple @AppleSupport @tim_cook, recentemente atualizei meu software para a versão iOS 17.4.1 e notei que ao digitar a capital de Israel, Jerusalém, o emoji da bandeira palestina é sugerido. Isso não acontecia antes da atualização.
Riley descreveu a sugestão de emoji como uma “forma de discriminação contra os judeus”.
O status de Jerusalém tem sido motivo de disputa. Embora poucos países reconheçam Jerusalém como a capital de Israel, os EUA passaram a fazê-lo em 2017, por decisão do presidente Trump. Por outro lado, as Nações Unidas e a maioria da comunidade internacional consideram Jerusalém como duas cidades distintas, sendo Jerusalém Oriental, incluindo a Cidade Velha, parte da Cisjordânia ou Palestina ocupada.
A Apple afirma que o emoji será corrigido.
A Apple reconhece o problema e afirmou através de uma declaração ao iMore, um veículo de notícias da Apple, que a sugestão de emoji foi um erro acidental e que será corrigido em uma atualização futura.
De acordo com um utilizador de redes sociais que testou o problema com os emojis, o bug de recomendação de emoji não estava aparecendo para todos os utilizadores do iPhone. A situação dependia das configurações do teclado dos utilizadores do iPhone. O utilizador X @DaniRFlynn mencionou que ao modificar as opções do teclado nas configurações do iPhone, perceberam que o emoji da bandeira palestina só era recomendado quando o utilizador digitava “Jerusalém” nos teclados em Inglês do Reino Unido, Inglês de Singapura e Inglês da África do Sul.
A Apple já gerou polêmica anteriormente em relação a questões globais. Em termos de emojis, a empresa retirou o emoji da bandeira de Taiwan de seu teclado iOS em 2019 para os usuários em Hong Kong e Macau.
Em 2019, o Apple Maps passou a identificar a Crimeia como território russo, o que gerou críticas. Em 2022, após a invasão da Ucrânia pela Rússia, o Apple Maps alterou a designação da Crimeia, indicando que faz parte da Ucrânia para os usuários fora da Rússia.
Além da Apple, houve também um caso em outubro passado em que os usuários palestinos do Instagram perceberam que suas informações de perfil estavam sendo traduzidas de forma inadequada pela plataforma, referindo-se a eles como “Terrorista palestino”. A empresa Meta se desculpou pelo erro na ocasião e fez uma correção.
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