22 de June de 2024

Uber decide temporariamente não disponibilizar o recurso de dividir a corrida, o que pode resultar em situações desconfortáveis ao discutir dinheiro com amigos durante as viagens.

As relações de amizade estão prestes a se tornar um tanto mais incômodas.

A Uber está eliminando a opção de divisão de pagamento, conforme comunicado enviado por e-mail aos usuários da Uber.

Segundo a informação obtida pelo site Mashable, o aplicativo de compartilhamento de viagens irá encerrar a função ‘split fare’, que possibilita compartilhar o custo da viagem com companheiros, amigos ou colegas diretamente no aplicativo.

Um representante do serviço de suporte da Uber confirmou ao Mashable que o recurso de atendimento ao cliente não está mais disponível.

O e-mail mencionou o dia 21 de março como a data de encerramento, mas posteriormente o Uber confirmou à Mashable que isso foi um equívoco. O serviço será temporariamente desativado no mês seguinte, em abril, pela empresa Uber.

Screenshot of an email entitled "Split fare’ feature comes to an end" which begins as follows: "We are sorry to let you know that from March 21st, we are discontinuing the ‘Split fare’ feature, which allows you to share the price of a trip with other riders."
Imagem: MaxWdhs/iStock

“Apesar de entendermos a frustração de perder um recurso confiável, queremos assegurar que estamos constantemente trabalhando para aprimorar sua experiência com o compartilhamento de viagens de novas maneiras. Todas as outras funções da Uber permanecerão disponíveis, e esperamos vê-lo em breve na estrada com seus familiares e amigos.”

Quem já dividiu um Uber com um amigo sabe o quanto é prático compartilhar o custo das viagens. Com a ausência do Venmo no Reino Unido, parece que será mais complicado dividir os passeios com amigos que usam bancos e aplicativos diferentes. Isso pode resultar em situações estranhas e bonitas, lembrando os amigos que têm dívidas pendentes.

Então essa notícia é bastante irritante, no mínimo. No entanto, talvez haja algo novo em desenvolvimento?

Um representante da Uber comunicou à Mashable por e-mail que estão revisando a forma como os motoristas dividem as tarifas, e que esse recurso será temporariamente removido do aplicativo Uber no próximo mês. Eles reconhecem a popularidade desse recurso e garantem que estão trabalhando em uma nova versão aprimorada que será lançada nos próximos meses.

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22 de março de 2022, 5:30 – Atualização inclui comunicado da Uber.

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